Composta por um único dashboard, nossa plataforma de Omnichannel foi
criada
com o objetivo de facilitar e tornar mais prática a comunicação de uma empresa com os seus membros e
clientes.
O sistema funciona como um meio de comunicação com múltiplos canais simultâneos, sendo possível
registrar as informações de múltiplos atendimentos ao mesmo tempo.
Perfeita para qualquer Micro, Médio ou Grande empreendedor que tenha uma equipe e queira
potencializar os seus processos.
Com as automações, será possível criar mensagens padrões, mensagens que poderão ser vinculadas a 5 gatilhos que executam ações como transferir para um time ou usuário, iniciar ou finalizar um chamado e muito mais. Além disso será possível adicionar horário de atendimento para que as mensagens sejam enviadas.
Essa tela irá concentrar todos os recursos de atendimento, Como as listas, que será mostrado os chamados, atendidos ou não, chamados do próprio time. Também contará com o chat, a transferência de usuários entre times e também os totalizadores dos chamados nos Diferentes status.
Com as automações, será possível criar mensagens
padrões, mensagens que poderão ser vinculadas
a 5 gatilhos que executam ações como transferir
para um time ou usuário, iniciar ou finalizar um chamado
e muito mais. Além disso será possível adicionar horário
de atendimento para que as mensagens sejam enviadas.
Essa tela irá concentrar todos os recursos de atendimento,
Como as listas, que será mostrado os chamados, atendidos
ou não, chamados do próprio time. Também
contará com o chat, a transferência de usuários
entre times e também os totalizadores dos chamados nos
Diferentes status.
A voxov possui integrações com todas as plataformas à direta.
Nas plataformas que temos integrações, você poderá criar
alocações onde poderá escolher várias contas para receber
mensagens ou prestar atendimento. Além disso possuímos a
tecnologia que possibilita registrar as chamadas feita para os
canais de atendimento, e sistema de disparo em massa via sms.
A voxov possui integrações com todas as plataformas à direta. Nas plataformas que temos integrações, você poderá criar alocações onde poderá escolher várias contas para receber mensagens ou prestar atendimento. Além disso possuímos a tecnologia que possibilita registrar as chamadas feita para os canais de atendimento, e sistema de disparo em massa via sms.
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A voxov possui integrações com todas as plataformas à direta. Nas plataformas que temos integrações, você poderá criar alocações onde poderá escolher várias contas para receber mensagens ou prestar atendimento. Além disso possuímos a tecnologia que possibilita registrar as chamadas feita para os canais de atendimento, e sistema de disparo em massa via sms.
